公共圖書館2008.10.30

圖書館服務讀者憲章
圖書館服務讀者憲章是公共圖書館對讀者的承諾,包括了圖書館.服務水準.近用及公平.傾聽及諮詢的承諾．

讀者權益
圖書館的讀者:無論何時都能被禮貌的對待.檢查書籍和其他材料.獲得目前暢銷書.投訴的問題盡可能在48小時內獲得解決.電話不會被轉讓或留在不必要的等候.對圖書館提出建議.且所有人享有相同的權利和責任,有安全.潔淨的圖書館建築．